Ancak güvenli sitelerden yapılmayan online ticarette müşteriler mağdur oluyor. Son örnek Konya'da yaşandı. İstanbul merkezli bir internet sitesinden eğitim seti siparişi veren A.D.'ye orijinali yerine korsanı gönderildi. Zaman'ın haberine göre, mağdur vatandaş, faturasız gönderilen ürünün herhangi bir satış belgesi olmadığı için konuyu Maliye Bakanlığı'na şikâyet etti.
İnternet kullanımının yaygınlaşmasına paralel olarak sanal ticaret artarken, geçen yılın ilk 9 ayında 20 binin üzerindeki sanal mağazadan yapılan alışverişin 14 milyar lirayı bulduğu ifade ediliyor. İnternet mağazalarındaki işlem hacminin bir önceki yıla göre yüzde 5,4 arttığı belirtiliyor. Ancak 'sanal ticaret' katlanarak büyürken, bu konuda Maliye Bakanlığı'na gönderilen ihbarlar da paralel şekilde artış gösteriyor. Son mağdurlardan Konya Karatay'da ikamet eden A.D., sitede orijinali gösterilmesine rağmen istediği ürünün korsanının gönderildiğinden şikâyetçi.
Maliye'ye bir dilekçe yazarak durumunu anlatan mağdur vatandaş, yaşadıklarını şöyle özetledi: "İnternet üzerinden satın almış olduğum eğitim setinin herhangi bir satış belgesini firma göndermemiştir. Ayrıca ürünün orijinalini göstererek korsan ürün göndermektedirler. Konunun faturasız ürün satışı kısmını nasıl şikâyet edebilirim. Konuyla ilgili yardımlarınızı bekler iyi çalışmalar dilerim."
İnternet kullanımının yaygınlaşmasına paralel olarak sanal ticaret artarken, geçen yılın ilk 9 ayında 20 binin üzerindeki sanal mağazadan yapılan alışverişin 14 milyar lirayı bulduğu ifade ediliyor. İnternet mağazalarındaki işlem hacminin bir önceki yıla göre yüzde 5,4 arttığı belirtiliyor. Ancak 'sanal ticaret' katlanarak büyürken, bu konuda Maliye Bakanlığı'na gönderilen ihbarlar da paralel şekilde artış gösteriyor. Son mağdurlardan Konya Karatay'da ikamet eden A.D., sitede orijinali gösterilmesine rağmen istediği ürünün korsanının gönderildiğinden şikâyetçi.
Maliye'ye bir dilekçe yazarak durumunu anlatan mağdur vatandaş, yaşadıklarını şöyle özetledi: "İnternet üzerinden satın almış olduğum eğitim setinin herhangi bir satış belgesini firma göndermemiştir. Ayrıca ürünün orijinalini göstererek korsan ürün göndermektedirler. Konunun faturasız ürün satışı kısmını nasıl şikâyet edebilirim. Konuyla ilgili yardımlarınızı bekler iyi çalışmalar dilerim."
Benzer şikayetlerin arttığına dikkat çeken Maliye yetkilileri, Bankalararası Kart Merkezi'nin sanal ticaret uyarılarının önemine vurgu yapıyor. Uzmanlar internet üzerinden cep telefonu, kitap, giyim eşyası gibi ürün alınırken, dikkat edilecek hususları şöyle sıralıyor:
İnternet üzerinden alışverişte kesinlikle tanınmış şirketlerden alışveriş yapılması gerekiyor.
Alışveriş yapılacak sanal mağazanın telefonunu, adresini, elektronik posta adresini ve adını tam olarak açık ve net bir şekilde verip vermediğini mutlaka kontrol edin.
Satın almak istediğiniz ürün hakkında, mağaza tarafından detaylı bir açıklama isteyin.
Ürünü satın aldıktan sonra size kaç günde ulaşacağını sorgulayın.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder